59GMAGE交易網虛擬商品退款協議
一、範圍
本退款協議適用於玩家在本遊戲平臺上購買的所有虛擬商品。包括但不限於虛擬貨幣、道具、裝備、皮膚、角色等。請您在購買虛擬商品前,仔細閱讀並理解本協議。
二、退款條件
1. 若虛擬商品在下單後的48小時內因平臺問題無法正常送達,我們將提供退款。
2. 若您在購買過程中遇到重複扣款,我們將退還重複部分的款項。
3. 未經使用或啟動的虛擬商品,自購買之日起7日內可申請退款。
三、不適用退款
1. 虛擬商品一經使用或啟動,即無法退款。
2. 虛擬商品的退款服務不包括因您的誤操作或忘記使用導致的損失。
3. 帳號因違規被封停所購買的虛擬商品,不予退款。
四、退款流程
1. 滿足退款條件的玩家,需要在遊戲客服平臺提交退款申請。
2. 我們將在收到退款申請後的7個工作日內審核處理。
3. 審核通過後,款項將在3個工作日內退還至您的原支付方式。
五、其他
1. 我們保留對本退款協議的最終解釋權。
2. 本協議如有修改,將在遊戲官網公告,修改後的協議自公告之日起生效。
3. 如有任何疑問,歡迎通過官方客服管道諮詢。
感謝您的理解和支持,我們期待為您提供更優質的服務。
【592GAME】團隊